Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Padavėjų vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Mes ieškome padavėjų vadovo, kuris būtų atsakingas už padavėjų komandos priežiūrą ir užtikrintų aukštą klientų aptarnavimo lygį mūsų įstaigoje. Šis vaidmuo reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo spręsti problemas ir puikių bendravimo įgūdžių. Padavėjų vadovas bus atsakingas už kasdienės veiklos koordinavimą, darbuotojų mokymą ir motyvavimą, taip pat užtikrins, kad visi svečiai būtų patenkinti savo patirtimi. Jis taip pat turės bendradarbiauti su kitais skyriais, siekiant užtikrinti sklandų veiklos procesą ir efektyvų išteklių naudojimą. Sėkmingas kandidatas turės patirties svetingumo srityje, gebės dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje ir turės stiprų dėmesį detalėms. Jei esate entuziastingas, orientuotas į klientą ir turite patirties vadovaujant komandai, mes norėtume išgirsti iš jūsų.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Prižiūrėti ir koordinuoti padavėjų komandos darbą
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo lygį
- Organizuoti ir vykdyti darbuotojų mokymus
- Spręsti klientų skundus ir problemas
- Bendradarbiauti su kitais skyriais
- Užtikrinti efektyvų išteklių naudojimą
- Stebėti ir analizuoti veiklos rodiklius
- Motyvuoti ir įkvėpti komandą siekti tikslų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis svetingumo srityje
- Stiprūs lyderystės įgūdžiai
- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas spręsti problemas
- Dėmesys detalėms
- Gebėjimas dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje
- Organizaciniai įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia yra jūsų patirtis vadovaujant komandai?
- Kaip sprendžiate klientų skundus?
- Kaip motyvuojate savo komandą?
- Kokius veiklos rodiklius stebite?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo lygį?